诚信而为勤耕耘  专注坚持立潮头

——记云南健之佳健康连锁店股份有限公司董事长蓝波

 “健之佳”是一个响亮而又温馨的名字，从昆明起步，走向全省，走出省外。创建于1998年的云南健之佳连锁健康药房有限公司，是以一家以医药、健康、便利商品零售为主的大型连锁企业。

　蓝波是云南健之佳连锁健康药房有限公司创始人，作为“中国药店十年影响力人物”、“中国药品零售业十大领军人物”，他不仅将企业带到了更优秀的层面，更通过企业及个人的行为，引导了整个行业的发展和未来走向。

从昆明起步，健之佳开启连锁事业

 1998年12月28日，第一家药店——健之佳春苑店正式开业，标志着健之佳健康医药连锁事业在昆明的正式启动。

　健之佳刚成立时，很多人认为蓝波是深圳人。因为蓝波1998年在昆明开健之佳药店时，已经是深圳海王星辰医药有限公司全国销售副总。当时很多人凭印象将蓝波归结为“外来的和尚”，认为“本地人不可能整出如此杰出的店”。

　当一些人得知蓝波是地道的昆明人时，又“预言”：“本地人，那他就是兔子的尾巴——长不了。”然而，健之佳药店在昆明不断扩张：2000年20家，2001年30家，2003年70家，2004年突破100家……总店数位居昆明连锁药店中的门店总数第一名。

　但蓝波认为，随着药品零售的利润越来越薄，要想有更多的发展机会，只有寻找新的业务，于是他盯上了便利店、药妆店。他没有给健之佳的整体发展规划太大的蓝图，他只坚定一个观念：“只要合适，我就会坚决地去做。”

 2004年，蓝波创办云南健之佳药业有限公司。2005年，他又创办云南健之佳便利店有限公司。

　云南之佳便利店有限公司是由云南健之佳药业有限公司投资开办的零售连锁企业。之佳便利店在借助健之佳连锁健康药房成熟应用零售连锁技术的基础上，引进国际先进的便利店管理技术，坚持形象统一、价格统一、服务统一、采购统一、进货统一、配送统一的“六统一”连锁经营专业化管理，倡导“品质、时尚、快捷”的经营特色，门店覆盖昆明各社区及城市主干道，并在红河、玉溪、楚雄等地开设分店，为行业和地区经济的发展起到了积极促进作用。

　健之佳药妆店是云南健之佳药业有限公司化妆品业态型门店，“健之佳”将旗下的一批门店改造成更加时尚、美丽的药妆店，进一步细分和调整商品结构，个人护理品和保健品的比例都大大提高。人性化、周到的服务赢得社会的认可，时尚、健康、新颖的形象成为昆明一道亮丽的风景线。

　蓝波给昆明带来一波又一波新的改革思路，他在尝试，也在引领。他曾被质疑过昆明的市场究竟有多大的问题。蓝波却回答：“不存在这个问题，都是中国人，市场都存在。哪儿有市场，哪儿就有我们的天地。”蓝波认为，在内陆市场进行领头羊式的奔跑，障碍不在于市场的大和小，在于经营理念是否能够得到认同、在于经营团队是否能接受新的理念并贯彻下去，而“健之佳做得最好的就是坚持”。

　回首创业之路，蓝波感慨道：作为一个先行者，在这段时间里感受到一座又一座大山一样沉重的压力。刚开始的时候一定是政策，连锁的概念是否能推广？药监局能否进行审批？市场是否有可持续性？到了2000年，市场真的放开，新的压力接踵而来，竞争一下子加剧了，赢利变成了困难的事情。医保定点等政策带来了新的垄断性市场，外界环境不断出现新的障碍。

　在这样的阶段，如果不够专注，如果不够执着，很难继续下去。有媒体就评价说，蓝波是一个具有深圳速度的昆明人。

10年耕耘，健之佳实现企业改制

 2007年11月，云南省经委公布《云南省非公、中小企业上市培育重点企业名单（第一批）的通知》中，云南健之佳列45户企业之一。经过近一年的筹备，内部股东结构调整，经股东会决定，将“云南健之佳药业有限公司”整体变更为“云南健之佳健康连锁店股份有限公司”，并于2008年8月8日在昆明召开创立大会，标志着健之佳改制工作的全面完成，意味着健之佳迈出了上市历程的第一步，是公司经济转型重大决策，是健之佳发展的又一里程碑。

　   蓝波董事长表示，股份公司将进一步完善机制，依法经营，持续创新，优质服务，规范管理，在稳步提高市场盈利的同时，兼顾社会性、公益性，为顾客、为员工、为股东、为社会提供更丰厚的回报，努力办成一家管理先进、服务和效益良好的现代化股份制大型零售连锁企业。

20年坚持，健之佳创新勇立潮头

　自1998年以来，健之佳坚持“健康、专业、便利”的经营理念，自主研发“健之佳商业连锁智能系统”，实现了上千家门店、多个区域、多个省市的信息共享和有效管控；4万平米的现代化物流中心投入使用，不断在物流配送技术的基础上创新，配送差错率、店均库容、配送费用率等均优于行业水平；成功开设以药店为主，便利店、药妆店、健康广场等为辅的多种业态的健康连锁店，采用多元化的商品策略和品类管理，实施JDA货架陈列管理，开创新型服务项目“专业药事服务中心”、“健康营养中心”等；针对居民健康需求，设立体检中心、中医诊所、社区诊所等健康医疗服务机构，致力于打造多元化社区健康服务生态圈。健之佳以自身独特的经营定位和业务模式，不断推进行业内部的转型发展。

20年来，健之佳始终坚持“以专业的精神，优质的服务建立信誉，努力实现顾客满意的承诺”的企业使命，坚持把对顾客、员工、供应商、股东、社会的责任视为企业的核心价值观，坚持“健康+专业+便利”的经营定位，坚持“品质保证、专业服务、顾客满意”的服务宗旨，以企业文化引领健之佳稳健快速发展。

 20年来，健之佳一直倡导“善于学习、勇于创新、追求卓越、只争朝夕”的企业精神，坚持贯彻“集团化管理、多元化经营、全国性扩张”的总体战略方针，凭借行业领先的营运管理技术、高效的物流体系和不断优化的信息系统三大支柱，联合佳E购、APP、微商城、官网、第三方平台等电商工具，全面搭建以会员为核心的全渠道营销平台，打造集合了专业药房、药妆店、健康广场、中医馆、诊所、体检中心和便利店等多元化社区健康服务生态圈。

诚信而为，专注零售行业

　蓝波是一个道德感和责任感都很强烈的人。他强调，一个人必须有道德、有规矩，一个人活在社会上要做有意义的事情，不在于大小，但一定要正派。他认为，做企业不能急功近利，要靠出色的服务获取人心，最重要的是“诚信而为”。

　蓝波还担任云南省民营企业家协会常务副会长、昆明企业家协会副会长、云南省工商业联合会执委、云南省执业药师协会第二届理事会理事、云南财经大学商学院学生校外创业导师等社会职务。他先后获得云南省优秀民营科技企业家、云南十大最具推动青年企业家、云南杰出企业家、云南省十佳雇主、昆明市优秀企业家、中国医药产业改革开放四十年功勋人物奖、第八届“云南省百名优秀民营企业家”称号等荣誉。

　蓝波说：“事业是一种兴趣。我的兴趣不在于挣钱，而在于这个零售行业。”他喜欢看见零售行业的变化与发展，看到这个行业里全新的东西在出现；他喜欢自己的门店，喜欢昆明这个市场；他喜欢这份工作给他带来了个人的成就感，也让他觉得能够和越来越多的员工一起奋斗，是自己对这个行业、对整个社会的回报。

　因为强烈的兴趣，蓝波对工作投入了大量的精力。朋友评价：因为他的智谋和努力，才有健之佳的今天，他是一个出色的企业家；下级评价：他管理企业和员工不是靠交情，而是靠流程和制度；同行评价：他是个很有思想的人。

　实实在在地、心无旁骛地把健之佳的主业做好做长久，体现了一个优秀企业家的本分。正是这种近乎理想化的坚持、这种为了实现梦想的努力，才让蓝波和他的健之佳，一天比一天走得更远、更稳、更成功。

                                                   （通联：云南健之佳健康连锁店股份有限公司）